Ik spreek met Estelle, locatiemanager bij Wonen Bij September een ouderenverzorging tehuis in Hilversum, ik krijg van haar een rondleiding door het pand, en we krijgen een kijkje in hoe zij omgaan met hun ouderen. Ik doe dit in verband met het afname in medewerkers in de ouderenzorg en de toename met vergrijzing in Hilversum.